Malgré l'affaire Toyota, provoquée par un défaut du Service Après-Vente du constructeur, les consommateurs américains, habitués à la grande fiabilité des produits japonais, semblent ne pas tout confondre et marquent leur confiance en se rabattant sur la concurrence... japonaise !
C'est ce qui ressort de l'étude de marché de l'évaluateur TrueCar.com qui met en évidence un recul de Toyota de 5,4 % du marché américain et qui de ce fait n'occuppe plus que 12,1 % de part de ce marché en Février (contre 17,5 % auparavant !), alors que Honda en profite pour prendre 13% de parts de marché (contre 11,2 % précédemment) et la place de leader.
A noter que Ford profite également des déboires de Toyota, puisqu'en troisième place, le constructeur américain passe de 10,6 % de parts à 11,7 %.
A noter également que d'autres constructeurs progressent, tous asiatiques ou allemands - le marché local étant toujours gourmand de qualité et de respect - : Mazda, Nissan, Volkswagen, BMW, Hyundai et KIA, voient en effet leurs ventes progresser.
A part Toyota, seul Chrysler, en raison de ses difficultés de restructuration et d'adaptation à Fiat, voit ses ventes également régresser ; ses parts de marché, certes encore enviables, ne sont plus désormais que de 10 %, et la descente ne semble pas encore endiguée.
Globalement, il est révélateur qu'un public adulte comme celui composant le marché nord-américain privilégie la qualité comme critère de choix : certains constructeurs européens, plutôt latins (donc français), devraient y réfléchir à deux fois... ou plus !
Photo : Honda Crosstour 2010.